درباره ما

داستان ما؛ بیش از یک دهه تجربه

شرکت پیشگام تجارت سان رخ با مدیریت جاوید صاغری و با نزدیک به ۱۳ سال سابقه فعالیت در صنعت زیبایی و محصولات مراقبتی، مسیر خود را با هدف توسعه، تولید و عرضه محصولات باکیفیت آغاز کرد.

باور ما از ابتدا این بوده است که مراقبت مؤثر از پوست و مو باید بر پایه شناخت نیاز مصرف‌کننده، انتخاب دقیق مواد اولیه و توسعه فرمولاسیون‌های تخصصی شکل بگیرد. به همین دلیل، تحقیق و توسعه محصولات و توجه به کیفیت همواره از محورهای اصلی فعالیت مجموعه بوده است.

تحقیق و توسعه؛ دانش در خدمت مراقبت

در مسیر توسعه محصولات، از دانش و تجربه متخصصان ایرانی و آلمانی و همکاری با Clivent-Lab آلمان بهره گرفته‌ایم. فعالیت‌های تحقیق و توسعه (R&D) مجموعه بر بررسی ترکیبات مؤثر، بهبود فرمولاسیون و توسعه راهکارهای تخصصی برای مراقبت از پوست و مو متمرکز بوده است.

فناوری‌های مرتبط با سلول‌های بنیادی گیاهی، ترکیبات منتخب گیاهی و توسعه فرمولاسیون‌های فاقد سولفات از زمینه‌های مورد توجه ما هستند. همچنین استفاده از ترکیباتی مانند روغن CBD (CBD Oil) در بخشی از فعالیت‌های فرمولاسیون مجموعه مورد بررسی قرار گرفته است.

هدف ما از این رویکرد، توسعه محصولاتی متناسب با نیازهای متفاوت مصرف‌کنندگان، با توجه به ویژگی مواد اولیه، کیفیت ساخت و الزامات هر محصول است.

برندهای اختصاصی؛ نتیجه تجربه و نوآوری

بخشی از تجربه و فعالیت‌های تخصصی مجموعه در توسعه برندهای مراقبتی پرو استم سل و پدور نمود پیدا کرده است. این برندها با تمرکز بر محصولات تخصصی مراقبت از مو و شوینده‌ها، در راستای پاسخ‌گویی به نیازهای مختلف مصرف‌کنندگان توسعه یافته‌اند.

درماکده؛ فراتر از یک فروشگاه اینترنتی

درماکده تنها محلی برای عرضه محصولات برندهای اختصاصی نیست؛ بلکه بستری برای دسترسی مصرف‌کنندگان به مجموعه‌ای از محصولات آرایشی، بهداشتی، مراقبت از پوست و مو، عطر و ادکلن و لوازم شخصی برقی از برندهای منتخب است.

ما تلاش می‌کنیم با ارائه اطلاعات کاربردی درباره ویژگی‌ها و مشخصات محصولات، امکان مقایسه و انتخاب آگاهانه را فراهم کنیم. دسترسی مستقیم مشتریان به محصولات مجموعه در کنار عرضه سایر برندهای منتخب، بخشی از رویکرد تجاری درماکده است.

مأموریت و چشم‌انداز ما

مأموریت ما، فراهم‌کردن دسترسی آسان به محصولات مراقبتی باکیفیت و کمک به تصمیم‌گیری آگاهانه مصرف‌کنندگان است؛ محصولاتی که با توجه به نیازهای متفاوت پوست و مو انتخاب یا توسعه یافته‌اند.

چشم‌انداز ما، توسعه جایگاه درماکده به‌عنوان مرجعی قابل اعتماد برای شناخت و خرید محصولات زیبایی و مراقبتی و تداوم فعالیت‌های نوآورانه در صنعت آرایشی و بهداشتی ایران است.

تعهد ما؛ کیفیت، شفافیت و پاسخ‌گویی

اعتماد مشتریان برای ما ارزشی ماندگار است. به همین دلیل، در درماکده بر ارائه اطلاعات روشن، معرفی دقیق محصولات، توجه به کیفیت و پاسخ‌گویی به پرسش‌های مشتریان تأکید داریم. ما باور داریم که یک تجربه خرید مطلوب، از شناخت درست محصول آغاز می‌شود و با پشتیبانی مسئولانه ادامه پیدا می‌کند.